อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ WS588

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การใช้บัญชีและบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
WS588 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ WS588
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทุกรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำรายการทั้งหมด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงินทุกช่องทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมผ่านช่องทางที่ระบุ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อเราได้โดยตรง

แชทสด ติดต่อทีมผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียด เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือการลบบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตน ได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการใช้บัญชีภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการ ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อน

ติดต่อทีมผ่านอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย

ประวัติรายการทางการเงินถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถดูประวัติรายการของตนเองได้ในหน้าบัญชีโดยตรง

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อแชทสดเพื่อขอแก้ไข ทีมจะยืนยันตัวตนของคุณผ่าน OTP ก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต